很多家長在幫孩子挑鋼琴時，常常會遇到一個問題：「我到底要去琴行買中古鋼琴，還是找朋友轉讓、網路上的二手平台就好？」
表面上看起來，私人管道的價格通常比較便宜，但實際上卻隱藏了許多風險。今天就帶大家比較一下，專業琴行 vs. 私人管道，到底差在哪裡。

1. 品質保證 vs. 狀況未知

琴行：專業琴行在回收琴時就會先篩選，挑掉有問題或狀況不好的琴，留下來的才會進一步整理。整理內容包含調音、整音、整調、清潔，以及內部零件檢查，確保整體狀態良好。最後交到客人手上時，通常還會附上保固，讓你買得更安心。

私人：狀況完全取決於前一手的保養習慣。有時候外觀看起來很漂亮，但內部零件可能早就老化、受潮，甚至影響音色和手感。更麻煩的是，賣家自己也可能不清楚型號、年份或實際狀況，新手買家又缺乏判斷力，很容易花了高價卻買到不值得的琴。

2. 售後服務 vs. 買斷就結束

琴行：購買後會有保固期，萬一琴出現小問題，也有專人能立即處理。即使超過保固，店家依然能提供『支援』與『資源』，讓你後續使用更有保障。

私人：交易完成後通常就是「銀貨兩訖」，沒有任何售後服務。若琴出現狀況，只能自己找調音師或維修人員，費用往往比想像中高。

琴行：會依照學生的學習程度、家裡的放置空間、甚至搬運路線，來推薦最合適的型號。現場還能試彈不同的琴，直接比較音色與手感，讓家長和學生更清楚差異。透過專業人員的溝通，能精準找到最適合自己的鋼琴，一次買對，不需要後續再頻繁更換。

私人：只能依賣家的描述，沒有太多專業解說。有些賣家甚至也不清楚鋼琴的品牌或狀況，買家只能「碰運氣」。結果往往買到不適合的琴，等到孩子學到一定程度才發現需要再換，反而更浪費錢。

琴行：標示的價格通常已經包含運送、到府調音等服務，所有費用一次算清，讓你能輕鬆安心把琴搬回家，不用再額外煩惱。

私人：單價乍看便宜，但後續還得自己安排搬運、調音、清潔等工作，加總下來往往比預期更花錢。隱藏成本難以掌握，最後實際花費常和原本想像差很大。

琴行：有實體店面與營業登記，交易透明，若有狀況可以回頭尋求保障。買之前也能先查詢店家的口碑與評價，整個成交過程更安心。

私人：多半是一次性交易，錢付出去之後，就算發現大問題，也很難退貨或追責。看琴還必須進入私人住宅，對於現在詐騙猖獗時代來說，不少人也缺乏安全感。

琴行：多半提供彈性付款方式，例如分期付款、刷卡，對客戶來說不但壓力比較小、也有多種選項可選擇。

私人：通常是一次付清，沒有分期選項，也沒有正式收據或發票，而且現在詐騙猖獗，一不注意就會落入詐騙圈套。

買中古鋼琴並不是單純在「撿便宜」，真正重要的是挑到一台能陪伴孩子穩定學習、持續進步的好樂器。與其只在意價格上的高低，不如著重在琴的品質、完整的售後服務，以及能帶來的安心感。

如果你是第一次購買鋼琴，或對琴的狀況不熟悉，建議一定要找有口碑的專業琴行（例如海笛

），才能避免後續一堆麻煩，讓孩子從第一個音開始，就能好好享受音樂。