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Q&a

問與答

Q: 請問有年齡限制嗎 ?

A : 依各項樂器適合年齡小孩~成人皆可安排

Q: 請問家教服務的區域範圍 ?

A : 目前針對台中市區,北屯、西屯、南屯、太平及潭子區服務為主

Q: 有試上課程嗎 ?

A : 可付單堂課程費用先與老師試上一堂,喜歡再購買套裝課程

Q: 課程費用如何繳交 ?

A : 簽約綁訂合約後,下載中租零卡分期APP後按月至超商繳費即可

Q: 我不想綁一年合約上課可以嗎 ?

A : 如果擔心學生不確定興趣,可以先購買一季12堂課試試看,如果上完後確定有興趣,再以年度優惠價的方式上課

Q: 若簽約後小孩子不上了怎麼辦 ?

A : 未上完的堂數,可在合約期限內授權轉讓給其他人使用

Q: 老師上課我不滿意怎麼辦 ?

A : 不滿意上課老師可向本中心申請更換老師,除非老師離職教室才會主動更換老師

Q: 請假、調課、補課等上課時間要聯絡誰 ?

A : 皆直接與老師協調聯絡敲定即可,惟須注意請假需前一天告知,便能完成請假,當日臨時有事無法上課或忘記皆需照付老師一堂課之費用

Q: 目前家裡沒有樂器怎麼安排呢 ?

A : 針對家中尚無樂器的客戶,我們有免費贈送、租賃及優惠價購買等方案

Q: 到府家教課程另有甚麼活動安排嗎 ?

A : 教室每年都有舉辦學生音樂發表會,可讓學生有上台表演機會,另每年暑假也都會舉辦河合鋼琴檢定

Q: 海笛到府家教和網路上的家教網有何不同 ?

A : 網路平台上之家教網僅提供媒合配對,對於老師資格審查困難,素質良莠不齊,無管理機制保障,出問題投訴無門,只能自認倒楣,可說是碰運氣找老師,海笛是近三十年之音教教學品牌,服務品質有保障

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